Algemene Voorwaarden

Inleiding

Deze algemene voorwaarden vormen de basis voor de relatie tussen u als gebruiker en Fish and Spins Casino. Ze beschrijven de regels die gelden bij het aanmaken van een account, het storten en opnemen van geld, het deelnemen aan promoties en het spelen van de beschikbare spellen. Het platform is bedoeld voor volwassenen die op een verantwoorde manier willen genieten van online entertainment.

Accountregistratie en Geschiktheid

Om een account te openen moet u minstens achttien jaar oud zijn en wettelijk bevoegd om online kansspelen te gebruiken in het land waar u verblijft. Tijdens de registratie vragen wij om accurate en volledige persoonsgegevens. Het is niet toegestaan om meerdere accounts aan te maken of accounts te registreren op naam van iemand anders. Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren of te sluiten als wij vermoeden dat de verstrekte informatie niet klopt.

Accountbeveiliging

U bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw gebruikersnaam, wachtwoord en eventuele andere beveiligingsgegevens. Elke activiteit die via uw account plaatsvindt, wordt gezien als uw eigen handeling. Wij raden aan om sterke wachtwoorden te gebruiken en deze regelmatig te wijzigen. Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, moet u dit onmiddellijk aan onze klantenservice melden.

Bonussen en Promoties

Van tijd tot tijd bieden wij bonussen, free spins en andere promoties aan. Elke aanbieding heeft eigen regels die gelden vanaf het moment dat u eraan deelneemt. Het is belangrijk om deze specifieke voorwaarden goed te lezen, omdat zij bepalen hoe en wanneer bonusgeld kan worden omgezet in opneembaar saldo. Misbruik van bonussen, zoals het openen van meerdere accounts om bonussen te misbruiken, kan leiden tot het intrekken van de bonus en het sluiten van het account.

Stortingen en Opnames

Stortingen kunnen worden uitgevoerd via de betaalmethoden die op dat moment op de website worden aangeboden. Alle transacties worden beveiligd verwerkt. Voor opnames geldt een controleprocedure om de identiteit van de rekeninghouder te verifiëren. Afhankelijk van de gekozen methode kan de verwerkingstijd variëren. Wij streven ernaar om opnames zo snel mogelijk af te handelen, mits aan alle verificatie-eisen is voldaan. Terugstortingen naar de oorspronkelijke betaalmethode hebben de voorkeur wanneer dit mogelijk is.

Verboden Activiteiten

Het is strikt verboden om ons platform te gebruiken voor frauduleuze doeleinden, het manipuleren van spellen, het gebruik van geautomatiseerde software of enige vorm van oneerlijk spel. Het openen van meerdere accounts om voorwaarden te omzeilen of om bonussen extra vaak te kunnen claimen, valt eveneens onder misbruik. Wanneer wij dergelijk gedrag vaststellen, behouden wij ons het recht voor om het account direct te blokkeren, winsten te confisqueren en de betreffende persoon uit te sluiten van toekomstig gebruik.

Verantwoord Spelen

Wij hechten groot belang aan verantwoord spelgedrag. Spelers kunnen limieten instellen voor stortingen, verliezen en speelduur. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om een tijdelijke pauze of permanente zelfuitsluiting aan te vragen. Het is belangrijk om te beseffen dat gokken bedoeld is als amusement en niet als inkomstenbron. Wanneer u merkt dat het spelen een negatieve invloed krijgt op uw dagelijks leven, raden wij u aan om direct contact op te nemen met onze support of met een gespecialiseerde hulporganisatie.

Intellectuele Eigendom

Alle content, afbeeldingen, software en merken op de website zijn eigendom van Fish and Spins Casino of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming content te kopiëren, aan te passen of openbaar te maken.

Beperking van Aansprakelijkheid

Wij streven ernaar om de website en diensten continu beschikbaar te stellen, maar kunnen niet garanderen dat de site altijd zonder onderbrekingen of fouten functioneert. Technische storingen, onderhoud of overmacht kunnen tijdelijke onbeschikbaarheid veroorzaken. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat op het moment van de claim op uw account staat. Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte schade, gederfde winst of verliezen die ontstaan door het gebruik van onze diensten.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij kunnen deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment aanpassen. Wanneer er belangrijke wijzigingen worden doorgevoerd, zullen wij u hierover informeren via de website of per e-mail. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om regelmatig de actuele versie van de voorwaarden te raadplegen. Door na een wijziging gebruik te blijven maken van het platform, accepteert u de nieuwe voorwaarden automatisch.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is de wetgeving van toepassing zoals vastgelegd in onze licentievoorwaarden. Eventuele geschillen zullen in eerste instantie worden opgelost via onze klantenservice. Wanneer geen oplossing wordt gevonden, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het land van licentie.

Deze voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te bieden en een eerlijke speelomgeving te garanderen. Door lid te worden van Fish and Spins Casino gaat u akkoord met alle bovenstaande bepalingen. Wij wensen u veel plezier en vooral verantwoordelijk spelplezier.